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雙十一即將迎來第一波發貨高峰期,電商倉庫作為店鋪的堅實后盾,該做好哪些準備工作,備戰雙十一呢?
1. 做好各崗位的人員安排
為了做好電商倉庫的管理工作,讓各崗位間默契配合,確保有條不紊的快速發貨,需做好各崗位的人員安排,一般來說,除了揀貨和打包人員,電商倉庫備戰雙十一還可以安排好以下人員:
l 總指揮人員:對雙十一期間的工作進行統籌安排,使各崗位高效協同,各環節穩定作業。
l 預包裝人員:為提高雙十一的發貨效率,可以提前根據倉庫情況以及訂單預測,制定雙十一貨品預包裝計劃,這就需要預包裝人員按計劃打包了,這樣還可以減少倉庫面積占用。
l 物料補給人員:倉庫的面積有限,不可能把所有的貨品庫存都放在揀貨區,打包臺、復核臺也不可能存放所有的打包物料,因此需要安排專人進行補給揀貨區的貨品以及包裝臺的物料,使揀貨員和包裝員更專注于自身的工作,保證效率。
l 現場巡視人員:雙十一訂單量大,電商倉庫會比較忙碌,很有可能會忽略掉一些問題,安排人員進行巡視,能夠時刻掌握現場,及時發現問題并處理問題。
l 整理保潔人員:倉庫產生的廢料一直堆放而不處理的話可能會堵住過道,影響整體效率,所以需安排整理保潔人員及時整理紙箱和處理廢料,保證倉庫現場整潔暢通,還要清理倉庫產生的其他垃圾,避免安全隱患
2. 準備充足的設備和物料
首先就是要明確庫存數量,知道每類貨品的庫存有多少,避免發生缺貨情況,影響效率。各環節可能用到的物料也要準備齊全,如膠帶、標簽、紙、訂書機、小刀等等,可以準備一個物料箱,把物料都歸置到一處,缺料時可以到物料箱拿取。還需要準備好飲用水、提神的飲料,把設備充好電,叉車加滿油,檢查網絡狀態,準備移動網卡和應急電源等等。另外,貨品和物料可以單元化儲存,如10支一捆、50支一捆等等,這樣不容易散落,還方便補給。
3. 進行操作演練
提前考慮好這些問題,演練各種問題的處理方法,如臨時工操作不熟練、物流公司攬件不及時、人員拖沓等等。提前進行操作演練,由各環節的高手分享經驗,進行培訓,促使工作更高效;提前設置臨時堆放區域,避免包裹占用倉庫過道;并制定好績效措施來考核,調動員工的積極性,還需考慮好人員換班、休息、就餐的問題。
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